Información respecto a los afiliados


La asociación como afiliado:

Te informa

Atendiendo a tus dudas y tus consultas en materia de consumo, ya sea de carácter general, como en relación a determinados productos y servicios.

Te orienta

Porque su única preocupación son los consumidores

Te defiende

Gestionando las reclamaciones y tramitando las denuncias que se produzcan, llegando a nuestro servicio, representar a nuestros asociados y ejerciendo las correspondientes acciones en defensa de los mismos, de la Asociación o de los intereses generales de los Consumidores i usuarios.

Según la lei general para la defensa del consumidor y usuario (B.O.E.Nº 176 24 juliol 1984) tienes derecho a:
a) La protección contra los riesgos que puedan afectar a la salud o la seguridad.
b) La protección de los intereses económicos y sociales.
c) La indemnización por daños y la reparación de los perjuicios sufridos.
d) La información y la educación en materia de consumo.
e) La representación, la consulta y la participación.
f) La protección de los derechos con procedimentos eficaces, en especial delante de situaciones de inferioridad, subordinación e indefensión.