Segons la llei general per a la defensa del consumidor i usuari (B.O.E.Nº 176 24 juliol 1984) tens dret a:
a) La protecció contra els riscos que puguin afectar la salut o la seguretat.
b) La protecció dels interessos econòmics i socials.
c) La indemnització pels danys i la reparació dels perjudicis soferts.
d) La informació i l'educació en matèria de consum.
e) La representació, la consulta i la participació.
f) La protecció dels drets amb procediments eficaços, en especial davant de situacions d'inferioritat, subordinació i indefensió.